經(jīng)營(yíng)之神不是吹出來(lái)的,電商紅利一個(gè)沒(méi)錯(cuò)過(guò)
優(yōu)衣庫(kù)作為制造零售業(yè)的成功典范,其最牛的就是經(jīng)營(yíng)管理能力,那么多門店,那么多工廠,那么多員工,沒(méi)有超一流的經(jīng)營(yíng)之道是絕對(duì)玩不轉(zhuǎn)的。像
凡客一開(kāi)始就把優(yōu)衣庫(kù)當(dāng)成便宜貨了,過(guò)分地強(qiáng)調(diào)了價(jià)格卻忽視了面料和品質(zhì),而已經(jīng)成為日本首富的優(yōu)衣庫(kù)老板的柳井正在自傳中專門有一篇告訴大家優(yōu)
衣庫(kù)不是便宜貨,可見(jiàn)抄襲優(yōu)衣庫(kù)也沒(méi)那么容易。
在柳井正的優(yōu)衣庫(kù)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)里講到“死板者先死”,優(yōu)衣庫(kù)簡(jiǎn)潔的門店風(fēng)格背后大量的創(chuàng)新思維和方法論是我們大多數(shù)人所忽視的,單看優(yōu)衣庫(kù)在進(jìn)駐電
兩大巨頭的時(shí)機(jī)選擇上,就足以看到其毒辣的眼光。
當(dāng)年阿里看到京東在高速發(fā)展,自己抓緊推出了天貓,并通過(guò)淘寶導(dǎo)入巨大電商流量,形成兩年多的天貓紅利期,優(yōu)衣庫(kù)抓住了機(jī)會(huì),沒(méi)有像其他品牌
那樣保守。后來(lái),很多大品牌跟上來(lái)的時(shí)候,優(yōu)衣庫(kù)已經(jīng)非常領(lǐng)先了,當(dāng)然,前提是優(yōu)衣庫(kù)的供應(yīng)鏈水平足夠厲害,很多傳統(tǒng)品牌進(jìn)入電商都出現(xiàn)了供應(yīng)鏈
失調(diào)綜合癥,而優(yōu)衣庫(kù)卻沒(méi)有遇到這個(gè)問(wèn)題。
凡客的眼光太游離,錯(cuò)失了機(jī)會(huì)
相比之下,凡客在電商兩大巨頭天貓和京東的兩次紅利期都在傳播情懷之類的東西,在試圖用語(yǔ)言來(lái)讓消費(fèi)者重新信任他們,只能說(shuō)陳年沒(méi)有認(rèn)真研究
優(yōu)衣庫(kù)和柳井正,當(dāng)年喊下收購(gòu)優(yōu)衣庫(kù)的大話已成夢(mèng)話,這幾乎是從經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和眼光上就能看到的差距。
天貓紅利期時(shí)候,凡客在瘋狂廣告燒錢推動(dòng)自己的獨(dú)立商城,高額的廣告推廣費(fèi),幾乎看不到幾毛錢的利潤(rùn)率,用投資人的錢砸出來(lái)了高知名度和高曝
光率,韓寒和王珞丹代言時(shí)期達(dá)到了高峰。然而,凡客當(dāng)時(shí)并沒(méi)有果斷入駐天貓,來(lái)?yè)屨茧娚叹揞^帶來(lái)的紅利期,讓自己的資本優(yōu)勢(shì)和宣傳優(yōu)勢(shì)被獨(dú)立電商
平臺(tái)給榨干了,運(yùn)營(yíng)變成吸血的黑洞模式。
優(yōu)衣庫(kù)則沒(méi)有思維僵化,不管貓狗,能讓優(yōu)衣庫(kù)取得成功的平臺(tái)就是好平臺(tái),日本來(lái)的和尚念中國(guó)電商的經(jīng),反而比中國(guó)的和尚念的好,這一點(diǎn)是中國(guó)
同行們需要反思的問(wèn)題,當(dāng)然,索尼松下等沒(méi)落巨頭也應(yīng)該學(xué)習(xí)一下優(yōu)衣庫(kù)。因?yàn)樵谖覀(gè)人看來(lái),天貓平臺(tái)已經(jīng)是紅海,京東平臺(tái)是新的電商紅利高地,最
佳紅利期可能還有兩三年,進(jìn)入的晚也能成功,但進(jìn)入的早就更容易領(lǐng)先,你懂的。
優(yōu)衣庫(kù)的電商玩法,你敢不敢學(xué)?
電商已經(jīng)成為主流零售業(yè)態(tài),而整個(gè)中國(guó)的電商流量越來(lái)越集中于天貓和京東,優(yōu)衣庫(kù)以入倉(cāng)模式入駐京東,也意味著優(yōu)衣庫(kù)電商布局已經(jīng)占據(jù)了核心
戰(zhàn)略要塞,可以傲視群雄了?礈(zhǔn)了,優(yōu)衣庫(kù)的服裝要大規(guī)模進(jìn)入到京東的倉(cāng)庫(kù),京東在上海為優(yōu)衣庫(kù)開(kāi)辟了1萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)容量最大能支持100萬(wàn)套服裝
的庫(kù)存,這意味著優(yōu)衣庫(kù)在京東平臺(tái)的配送速度將是當(dāng)日達(dá)級(jí)別的。這一點(diǎn)比國(guó)內(nèi)很多廠商自信很多,很多國(guó)內(nèi)廠商對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)能力信心不足,即便能夠
提升購(gòu)物體驗(yàn),很多品牌也不敢把大量貨直接放在京東在全國(guó)的幾大倉(cāng)庫(kù)里,說(shuō)白了,供應(yīng)鏈能力不行。
優(yōu)衣庫(kù)的電商布局模式也驗(yàn)證了柳井正說(shuō)的話,“優(yōu)衣庫(kù)賣的不是便宜貨”,他們做到了,只做自己,不浮躁、不冒進(jìn),這一點(diǎn)是中國(guó)廠商需要學(xué)習(xí)的。
當(dāng)然,隨著電商消費(fèi)的主流化,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已經(jīng)不像過(guò)去那樣只追求廉價(jià)貨了,購(gòu)物體驗(yàn)也是產(chǎn)品的一部分,網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的核心是供應(yīng)鏈質(zhì)量,這一點(diǎn)上柳井
正和劉強(qiáng)東不謀而合了。在中國(guó)消費(fèi)者買遍全球的時(shí)代里,在優(yōu)衣庫(kù)大多數(shù)工廠在中國(guó)的背景下,中國(guó)的服裝品牌們應(yīng)該好好問(wèn)一下自己:為什么優(yōu)衣庫(kù)能
抓住天貓和京東兩大平臺(tái)的紅利期,而你卻在猶豫不決,為什么優(yōu)衣庫(kù)直接以入倉(cāng)模式入駐京東,而你卻在東張西望?
要學(xué)習(xí)優(yōu)衣庫(kù),甚至超越優(yōu)衣庫(kù),那就應(yīng)該先去理解優(yōu)衣庫(kù)的經(jīng)營(yíng)思想,找出核心所在,練好內(nèi)功,尤其是該放手的就放手,把自己的精力放在打造自
己的SPA上。優(yōu)衣庫(kù)的電商玩法是可以借鑒和模仿的,電商和線下本來(lái)就不是你死我活的渠道撕裂,而是不同生活模式的人選擇自己更喜歡的購(gòu)物場(chǎng)景,優(yōu)
衣庫(kù)帶來(lái)的是我們未來(lái)的相對(duì)平衡狀態(tài)下的線下線上零售關(guān)系。